Olha Yefimova/Shutterstock wikimedia/epik (Berlesen)
optad_b
'Sama seperti bos lama': Pelanggan hos web sayap kanan Epik berpendapat penjualan syarikat adalah muslihat untuk mengelak daripada membayar balik
'Jika anda mahu menjadi Epik 2.0, anda harus membayar semua wang tertunggak yang terhutang kepada ramai orang.'
Epik, pendaftar domain dan hos web yang popular untuk sayap kanan, telah dijual, walaupun tidak jelas kepada siapa.
Jualan datang selepas bertahun-tahun masalah, termasuk semakin digodam , susah nak bayar hutangnya, dan kena saman kerana didakwa menggelapkan dana pelanggan.
Twitter korporatnya juga baru-baru ini mengadu secara terbuka tentang pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif lama Rob Monster dan malah mengancam untuk menyamannya.
Epik, yang menjadi terkenal kerana menjadi tuan rumah kepada golongan neo-Nazi dan pelampau lain, merangka penjualan itu sebagai permulaan kepada penghujung masalahnya. Tetapi sementara ia cuba meyakinkan pelanggan yang tidak berpuas hati bahawa ia berhasrat untuk membayar hutangnya dan menyelesaikan masalah dalaman yang lain, orang ramai tetap datang ke hadapan dengan aduan bahawa mereka berhutang ribuan dolar, mereka terdesak untuk mendapatkan balik, antara dakwaan penyelewengan yang lain.
Nombor telefon di laman web baharu Epik tidak dalam perkhidmatan sehingga berita ini ditulis. Syarikat itu tidak segera membalas e-mel yang dihantar petang Isnin.
Menurut Domain Name Wire, Epik bersetuju untuk menjual banyak asetnya dengan harga $4.9 juta minggu lepas. Dana itu dilaporkan diperuntukkan untuk membayar hutangnya, termasuk dana yang terhutang kepada pelanggan yang menyaman syarikat itu awal tahun ini.
Jualan itu dijeda seketika apabila pelanggan memfailkan perintah sekatan sementara untuk menyekatnya. Selepas mereka menyelesaikan kes itu, penjualan diteruskan.
Epik kini dimiliki oleh entiti yang baru diwujudkan, Epik LLC, yang mempunyai dibilkan sendiri sebagai 'Epik 2.0.' Tidak jelas siapa sebenarnya di sebalik usaha niaga baharu Epik LLC.
Lelaran asal Epik didaftarkan di Washington. Yang baru didaftarkan di Wyoming.
Epik LLC menggunakan perkhidmatan untuk mendaftarkan perniagaannya, membenarkannya menyembunyikan identiti pemilik baharu.
Pada bulan April, Epik melepaskan beberapa siri tweet menuduh Raksasa salah urus dan bertanya dia berhenti campur tangan dalam urusan jual beli. Ia tidak menyatakan bagaimana Monster, yang meletak jawatan sebagai Ketua Pegawai Eksekutif September lalu, dikatakan menghalangnya.
“Epik 2.0 bergerak keluar dari bayang-bayang raksasa; kami ingin menjelaskan bahawa Rob Monster BUKAN pegawai, pekerja atau kontraktor untuk Epik,” tulisnya pada 4 April.
Ia kemudian diperjelaskan bahawa Monster ialah 'pengerusi bukan eksekutif.'
Dua minggu kemudian, syarikat itu menulis tweet, 'Tiada apa yang En. Monster lakukan sekarang untuk menyekat Epik 2.0 yang adil kepada pelanggan.' Ia mengulangi tweet yang sama dua kali tetapi menggantikan 'pemegang saham' dan 'pemiutang' untuk 'pelanggan.'
Selepas selesai jualan, Epik baharu berkata bahawa ia sedang berusaha untuk membayar pelanggan, membiayai pendaftaran, menjawab panggilan telefon dan e-mel serta memastikan domain berfungsi. Ia juga berkata bahawa ia telah membayar beberapa pemiutangnya.
Tetapi ada soalan yang berlarutan daripada orang yang mendakwa Epik masih berhutang dengan mereka.
“Beri saya kembali $55,433 saya!” satu menulis pada bulan April di mana syarikat itu mendakwa ia 'bekerja keras' untuk 'membuat anda utuh' dan menyalahkan pasukan pengurusan sebelumnya. Orang itu kemudiannya mendakwa bahawa transaksi itu berlaku pada bulan Oktober selepas Ketua Pegawai Eksekutif semasa Brian Royce mengambil alih daripada Monster.
Epik tidak menjawab.
“Bilakah saya boleh mendapatkan pengeluaran saya?” seorang pengguna Twitter menjawab kepada tweet syarikat mengenai penjualan itu. Mereka mendakwa Epik berhutang lebih $60,000.
'Jika anda mahu menjadi Epik 2.0, anda harus membayar semua wang tertunggak yang terhutang kepada ramai orang,' tweeted @domainretail.
Dalam beberapa minggu kebelakangan ini, yang lain telah didakwa bahawa syarikat mengecaj mereka untuk domain tanpa menghantar, itu domain tidak akan dipindahkan dan ia tidak membalas panggilan telefon atau e-mel.
Berbilang penyemak dihidupkan Juruterbang amanah mendakwa mereka cuba membeli atau memindahkan domain hanya untuk meminta Epik menyimpan wang mereka dan gagal mengikutinya.
Tuduhan mengenai Epik juga semakin berleluasa NamePros . Ramai orang di sana curiga bahawa Epik 'baru' tidak berbeza dengan yang lama, dan penjualan itu hanyalah satu cara untuk mengelak daripada membayar hutangnya.
'Jom potong BS. Sekadar mengalihkan aset tidak membebaskan anda daripada bertanggungjawab ke atas hutang ini,” @datacubecom mengeluh.
Pada hari Jumaat, Epik berjanji bahawa perniagaan itu akan beroperasi pada 5 Jun.
“Domain dan perkhidmatan pelanggan harus beroperasi sepenuhnya pada penghujung hari Isnin. Terima kasih atas kesabaran anda semasa peralihan ini,” ia tweeted .
Apabila seseorang bertanya tentang bila mereka boleh mengharapkan respons daripada sokongan pelanggan, syarikat itu menjawab bahawa matlamatnya adalah untuk mempunyai perkhidmatan pelanggan 'beroperasi sepenuhnya' menjelang 9 Jun.
“Matlamat kami ialah 95% panggilan dijawab dan 5% mel suara dikembalikan dalam masa 2 jam. Semua e-mel sokongan dijawab dalam masa 2 jam,” tambahnya.
Walaupun ada yang meraikan berita dan tahniah Epik kerana 'telus,' kebanyakannya kelihatan tidak yakin bahawa Epik baharu adalah berbeza.
“Temui bos baharu—sama seperti bos lama,” sindir pengguna NamePros.
Kami merangkak web supaya anda tidak perlu melakukannya. Daftar untuk surat berita Daily Dot untuk mendapatkan yang terbaik dan terburuk internet dalam peti masuk anda setiap hari. Biar saya baca dulu